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サランジェ 代理店研修制度を開始 リピート率向上を目的に

[ 2011/9/2 ]

 サランジェ(本社愛知県、野村由美社長)は6月22日、代理店研修制度を導入した。
 商品リピート率の向上を目的に始めたもの。一定の条件を満たした会員が、美容知識・商品知識・コンプライアンスを中心にした研修を受講できる。終了後の試験に合格すれば、翌月から商品を半額で購入できる特典がある。
 商品満足度が高く、商品購入リピート率は82%。現在の会員数3000人弱で、東海・中国・九州地区に広がりをみせている。
 今後の商品展開として、シャンプー・コンディショナー・ヘアカラーなどの投入を検討している。
 11年10月期の売上高は前期比66.6%増の5億円を見込んでいる。
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